Fendorse helpt Provincie Overijssel breed bij (relatie)marketing
Niet alleen bedrijven maken gebruik van LinkedIn, ook overheden zijn zich bewust van de kracht van het online-netwerk. Provincie Overijssel maakte al gebruik van LinkedIn om in contact te komen met bedrijven, met de hulp van Fendorse lukte het om de bekendheid van het mobiliteitsprogramma Overijssel Onderweg bekender te maken en nieuwe werkgevers te interesseren. Maar Fendorse ondersteunde de provincie gaandeweg op meer manieren bij de marketing.
“We willen ons netwerk verder uitbreiden. Omdat we zijn altijd bezig zijn om met zoveel mogelijk werkgevers in gesprek te raken aan wie we het blijde woord van duurzame mobiliteit kunnen vertellen…” Dat zegt Arnold Helfrich. Als programmamanager van Overijssel Onderweg is hij onder meer verantwoordelijk voor het relatiebeheer van werkgevers, regionale partners, parkmanagers en bedrijfscontactfunctionarissen.
Hij is strategische mobiliteitsadviseur bij de provincie. Overijssel Onderweg is een bedrijvennetwerk om werkgevers te betrekken bij de bereikbaarheid in Overijssel. Door slimme mobiliteitsoplossingen, samenwerking en kennisuitwisseling kunnen files en CO2-uitstoot worden teruggedrongen. Ook helpt Provincie Overijssel werkgevers bij het nakomen van de registratieplicht Werkgebonden PersonenMobiliteit (WPM). Sinds juli 2025 zijn organisaties vanaf 100 werknemers verplicht het zakelijk en het woon-werk-verkeer van hun medewerkers bij te houden.
Bedrijvenopdekaart.nl
Om bedrijven te vinden en selecteren maken Arnold en zijn collega’s gebruik van Bedrijvenopdekaart.nl. “Die site is een goede aanvulling op de data die we zelf hebben. We gebruikten eerst de gratis versie, daarna een poosje de betaalde versie, zodat we nog meer data konden verzamelen. Bedrijvenopdekaart.nl is van Fendorse, zodoende kwamen we in contact.”
Fendorse bood aan te helpen om via LinkedIn connecties te maken met Overijsselse werkgevers. “Ze deden dat al voor andere programma’s, onder meer Zuid-Holland Bereikbaar.”
De samenwerking startte na de zomer van 2024. “Via LinkedIn hebben ze nieuwe contactpersonen achterhaald. Bij de 100+-bedrijven richten we ons vooral op HR- en Facilitymanagers. Fendorse zoekt en vindt gericht die mensen bij bedrijven met meer dan 100 medewerkers.”
Afgelopen jaar is de doelgroep van Overijssel Onderweg verbreed. “We richten ons nu ook op mkb-bedrijven. Daar willen we in gesprek met de directeur of eigenaar; die bedrijven hebben doorgaans geen HR- of Facilitymanager. Ook dat werkt best goed.”
Slimmer gebruik van CRM-systeem
Fendorse deed meer, vertelt Arnold. “Ze hebben ons ook ondersteund bij en geadviseerd over ons CRM-systeem. Dat hebben we doorontwikkeld om de data van werkgevers die we verzamelen goed in het systeem te verwerken.”
De provincie werkt met CRM Pipedrive. “Je merkt dat Fendorse vooroploopt in relatiebeheer: de administratie, het gebruik van LinkedIn en bijhouden met wie je contact hebt gehad… Kortom: hoe je CRM inzet. Daar konden we zeker wat leren. Bij de provincie hebben we er principieel voor gekozen om alles zelf te doen. We vinden het belangrijk om de systemen en kennis in eigen huis te hebben. Maar ondersteuning door een partij als Fendorse is daarbij meer dan welkom.”
Groter bereik
Arnold tempert de verwachtingen: het gaat niet om grote aantallen mensen bij wie hij op bezoek kan. “Tot nu toe waren dat er een stuk of tien. Maar het bereik was veel groter. Het zit ook in je LinkedIn-netwerk dat groeit met nieuwe contacten. Dat merk je onder meer als je een bericht plaatst; daarmee bereik je steeds meer mensen. Nu wel een paar honderd bedrijven per keer.”
“In feite heb je dan toch met een paar honderd nieuwe bedrijven contact, al is het indirect. Maar dat is ook goed, want het duurt best wel even voordat bedrijven beseffen waar het bijvoorbeeld bij de registratieplicht om gaat en dat zij er ook mee aan de gang moeten.”
“Via LinkedIn hebben ze nieuwe contactpersonen achterhaald. Bij de 100+-bedrijven richten we ons vooral op HR- en Facilitymanagers. Fendorse zoekt en vindt gericht die mensen bij bedrijven met meer dan 100 medewerkers.
Arnold Helfrich
programmamanager van Overijssel Onderweg
Multi channel
“Van oudsher richtten we ons op leads genereren, onder andere via LinkedIn”, reageert Fendorse-oprichter Fenna Zandvliet. “Dat doen we nog steeds, maar inmiddels helpen we klanten met veel meer, op een heel breed marketingterrein.”
“De Provincie Overijssel is daarvan een mooi voorbeeld omdat we Arnold en zijn collega’s steeds meer ‘multi channel’ zijn gaan ondersteunen. Waar we begonnen met lead generation via LinkedIn – via een directe benadering en via LinkedIn-advertenties – en via de telefoon, hebben we later bijvoorbeeld ook geholpen om de bewerkte data beter te borgen. Daarvoor kregen we de opdracht gegund om te asisteren bij de CRM-werkzaamheden.”
Ben je enthousiast geworden of wil je meer weten over deze case? Neem dan contact met ons op via deze link!