Ben jij een gedreven (young) professional met een passie voor sales en kan jij de verantwoordelijkheid aan om voor verschillende proposities hierin de leiding te nemen? Dan is de vacature als Customer Success Manager bij Fendorse jou op het lijf geschreven! Als Customer Success Manager bij Fendorse speel jij een cruciale rol in het succes van onze campagnes. Je treedt op als accountmanager en bent verantwoordelijk voor het gehele proces; vanaf het eerste contact met de klant tot aan de evaluatie van de campagneresultaten. Je bouwt sterke relaties op met klanten en fungeert als hun vertrouwde adviseur op het gebied van outbound marketingstrategieën. Je voert inhoudelijke gesprekken met klanten om hun specifieke doelen te begrijpen en een strategie te ontwikkelen die aan hun behoeften voldoet. Je identificeert kansen en stelt op maat gemaakte campagnes voor. Je zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van de campagnes, waarbij je nauw samenwerkt met interne teams zoals creatieve ontwerpers, data-analisten en technische experts. Je bewaakt het proces en zorgt ervoor dat deadlines worden gehaald. Je bouwt sterke en langdurige relaties op met klanten. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en behoudt een hoog niveau van klanttevredenheid. Je bent proactief in het identificeren van nieuwe verkoopkansen en het uitbreiden van het klantenbestand van Fendorse. Je bent een expert in het presenteren van onze diensten aan potentiële klanten en overtuigt hen van de toegevoegde waarde die wij bieden.
Customer Succes Manager
Jouw rol?
Jouw uitdaging?
Begrijpen van behoefte en doelstellingen
Begeleiden van campagnes van A tot Z
Opbouwen en onderhouden van relaties
Genereren van New Business
Jouw profiel?
Minimaal een bachelor-diploma in een relevant vakgebied
Aangetoonde ervaring in een vergelijkbare rol
Uitstekende communicatieve vaardigheden (NL en EN)
Solliciteer direct!
Digitale skills
