Mijn Bedrijf van Google is een handige tool voor elke ondernemer om te gebruiken. Via Google mijn bedrijf kun jij ervoor zorgen dat klanten gemakkelijker en beter contact met je kunnen krijgen. Het zorgt ervoor dat klanten recensies achter kunnen laten, dat jij goed kan volgen hoe klanten met je in contact komen en het kan ook werken als een promotieplek. En hoe moet je een negatieve recensie op Google mijn bedrijf verwijderen?
Mijn bedrijf account
Een Google mijn bedrijf account is volledig gratis om aan te maken. Via dit bedrijfsprofiel kun je ervoor zorgen dat al je gegevens duidelijk zijn aangegeven. Als iemand zoekt op je bedrijfsnaam via maps of Google zoeken krijgt die persoon hier een duidelijk overzicht van. Zet op je bedrijfsprofiel informatie over je openingstijden, de website en een eventueel telefoonnummer waarop je te bereiken bent. Om het helemaal af te maken kun je ook foto’s en logo’s toevoegen om een mooi beeld te geven van je bedrijf.
Reviews
Via de tool kunnen klanten ook reviews achterlaten op Google. Dit kan op meerdere manieren. Klanten kunnen op basis van 5 sterren aangeven wat zij van je bedrijf vinden, maar ze kunnen ook een geschreven review achterlaten. Als dit gebeurt, is het verstandig om hierop te reageren. Uit onderzoek van Google blijkt namelijk dat bedrijven die reageren op een review meer betrouwbaar overkomen. Een grote vraag die veel mensen vaak hebben is hoe je een negatieve recensie kan verwijderen. Dit gaat helaas niet altijd heel gemakkelijk. Mocht een review echt ongepast of onterecht zijn dan kan je, als je ingelogd bent, die markeren als ongepast en dan zal Google bekijken of dit zo is en die eventueel verwijderen. Dit kan je dus helaas niet zelf doen.
Afspraken
Via de tool is het mogelijk om aan te geven waar mensen een afspraak met je kunnen maken. Heb je op je website hier een plekje voor dan kan je de link daarna er bij zetten. Het is ook mogelijk om mensen via Google agenda een afspraak te laten maken. Zo zorg je ervoor dat je constant gemakkelijker te benaderen bent.
App
Er is ook een app van de tool. Via de app kun je gemakkelijk alle verzamelde data bekijken. Hierin kun je snel zien via welke kanalen mensen je benaderen. Als je berichten binnenkrijgt via de tool kan je er onderweg gemakkelijk en snel op reageren. Verder is het mogelijk om nieuwe foto’s en updates te plaatsen. Zo blijft het altijd mooi up to date.
Google mijn bedrijf zorgt er dus voor dat jij je bedrijf duidelijk in beeld kan brengen. Jij kunt zelf ook veel aan de opmaak doen om ervoor te zorgen dat dit eruit springt. Verder is het voor klanten zeer prettig dat zij in één oogopslag alle contactinformatie van je bedrijf hebben. Vanwege die controle is het zeker de moeite waard om snel en gratis een account aan te maken.
Wil jij een Google mijn bedrijf account maken, dat kan hier.
Wil je meer van onze blogs zien? Volg ons dan op LinkedIn.