Het intern uitvoeren van taken of juist deze in te kopen heeft invloed op de organisatie. Het heeft invloed op de werkwijze en taakverdeling. Daarnaast staat inkoop los van de activiteiten van de primaire bedrijfsprocessen. Wie heeft bijvoorbeeld de controle over de taken en wie beslist?

Inkoop: het inkopen van diensten betekent dat je een externe organisatie inhuurt die specifieke taken uitvoert. Ook wel uitbesteden genoemd.

Intern (= insourcing): binnen de organisatie een specifieke taak laten uitvoeren door de eigen werknemer.

 

Inkoop

Bij het inkopen van diensten worden taken uitgevoerd door externe medewerkers. Je maakt gebruik van de expertise van de externe partij. Dit geldt ook voor de middelen (tools/ programma’s). Op dit gebied worden er kosten bespaard. Kostenbesparing is daarom ook een belangrijke drijfveer voor het uitbesteden van werk. Daarnaast kan de organisatie zich focussen op de kernactiviteiten bij uitbesteding.

In het bedrijfsleven worden projecten of activiteiten geregeld uitbesteed. Voor wat betreft de controle is dit bij inkoop minimaal. Er wordt vertrouwd op de methoden en werkwijze van de externe organisatie. Een organisatie die bijvoorbeeld bekend staat om een snelle levering, heeft niet in de hand hoe snel een externe organisatie levert.

 

Intern

Insourcing wijst een project toe aan een persoon of afdeling binnen het bedrijf in plaats van een extern bedrijf in te huren. Hierbij wordt gebruik gemaakt van De eigen expertise en middelen voor een taak of het behalen van een doel wordt hierbij gebruikt. Deze kennis komt van binnenshuis. Het intern uitvoeren van een project of taak kost meer geld, doordat het meestal gaat om het implementeren van nieuwe processen. Denk aan het oprichten van een nieuwe afdeling die het komende (half)jaar met het project bezig zal zijn.

Voorbeeld: een ziekenhuis beschikt over bepaalde vakkennis en vaardigheden. Is het dan slim om je bezig te houden met dingen buiten deze kennis, zoals IT? Het lijkt beter om je te concentreren op de kernactiviteiten en IT over te laten aan mensen die veel kennis hebben op dit gebied. Hierbij is het van belang dat je vasthoudt aan waar je goed in bent.

 

Alles op een rijtje

• Bij intern houd je de controle over de kwaliteit, productiviteit en het gehele proces. Hierdoor kun je snel schakelen. Ook blijf je verbonden met de betrokkenen.
• Er is minder controle bij het inkopen. De aanpak kan anders zijn dat wat gewend is.
• Uitbesteden is vaak goedkoper, doordat er geen sprake is van arbeidskosten. De zorgen over middelen en kennis worden weggenomen.
• De kans op ruis in communicatie is groter bij inkoop. Meerdere partijen wisselen informatie uit. Hierdoor is er meer risico op miscommunicatie.
• De betrokkenen communiceren rechtstreeks met elkaar binnen de eigen organisatie.
• Wanneer er sprake is van een specialisme, is het handiger om het uit te besteden en je als bedrijf te richten op de core business.

Kortom, het belangrijkste voordeel van outsourcing is dat een bedrijf zich kan concentreren op de kernactiviteiten tegen een kostenefficiënte prijs. Voor insourcing geldt dat er samengewerkt wordt met personen die het bedrijf door en door kennen. Dit vertrouwde gevoel is goed voor de samenwerking en versnelt het tempo van de uitvoering van de taken/ projecten.

Neem de tijd om uit te zoeken wat voor jouw bedrijf het beste is. Kies je liever voor de volledige controle of is het besparen van kosten belangrijker?

Lees ook: Hoe je hashtag een social media bericht tot nieuwe hoogte kan brengen

Fendorse is gespecialiseerd in lead generation en online marketing. Wij helpen MKB bedrijven met het genereren van gekwalificeerde leads. Ben je benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? Maak dan meteen een afspraak of volg ons op LinkedIn.