Als ondernemer ben je voortdurend op zoek naar potentiële klanten, ook wel sales leads. Je kunt verschillende marketingtechnieken inzetten om leads te genereren en elke techniek heeft zo zijn eigen voor- en nadelen. Maar wat is een lead nou eigenlijk waard en hoeveel mag het kosten?

Lead generation

Lead generation is de Engelse term voor het genereren van leads. De lead kan een download van een whitepaper zijn, een inschrijving voor je nieuwsbrief of een webinar. Het is sterk afhankelijk van wat jij als organisatie definieert als lead. Hierbij is het belangrijk om te kijken welk budget je hebt en welk rendement je wilt behalen. Alles wat je moet weten over lead generation.

Marketingtechnieken voor lead generation

Het genereren van leads kan op verschillende manieren. Het aantrekken van leads door middel van het maken en verspreiden van content noemen we inbound marketing. Bij outbound marketing gaat het meer om het actief benaderen van de prospects door middel van push technieken, zoals telemarketing, e-mailmarketing, getarget adverteren en koude acquisitie.

Wat is een lead waard? 

De waarde van een lead hangt af van verschillende factoren en is per bedrijf, product of service verschillend. De waarde is onder andere afhankelijk van:

• Wat is de customer life time value (CLV) van de klant (de gemiddelde omzet)?
• Wat is de gemiddelde marge per klant (in percentage van de omzet)?
• Hoeveel leads heb je nodig om een nieuwe klant te werven (wat is het conversiepercentage)?

Op basis van deze formule kun je bepalen wat een lead waard is:

Waarde Sales Lead = Customer Life Time Value  x  Marge  x  Conversiepercentage

Rekenvoorbeeld:

Gemiddelde CLV is €50.000 met een gemiddelde marge van 20% en een conversie van 25%. Een sales lead mag dan maximaal (50.000*0,20*0,25) = €2.500 kosten.

Lead generation tegen lage kosten

De kosten van een lead zijn goed te bepalen door de sales cycle en sales funnel meetbaar te maken en te monitoren. Daarnaast kun je de sales funnel scheiden van online en offline activiteiten om het succes en de juiste return on investment te bepalen.

Wil je de kosten van een lead zo laag mogelijk houden, maak dan het salesproces inzichtelijk zodat je op een effectieve en efficiënte manier leads kunt genereren. Hierop kun je sturen door conversiepercentages te bepalen voor de verschillende stappen in de salesfunnel: stranger, prospect, lead, qualified lead, customer. Onze 4 tips voor een efficiënt lead generation proces.

 

3 tips voor betere lead generation

• Tip 1:  Automatiseer processen, zodat er niet teveel administratieve handelingen zijn voor het opvolgen van leads.
• Tip 2:  Pas lead scoring toe om te achterhalen waar de prospect naar op zoek is of interesse in heeft.
• Tip 3:  Zorg voor relevante en interessante content die je zelf ook zou willen lezen.

Lees hier meer over hoe je jouw leads om kunt toveren tot klanten!

Wil jij ook weten hoeveel jouw leads mogen kosten? Ben je benieuwd hoe je leads kunt genereren op de meest effectieve en efficiënte manier? Bereken hier de leadprijs.

Fendorse is gespecialiseerd in lead generation en online marketing. Wij helpen MKB bedrijven met het genereren van gekwalificeerde leads. Ben je benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? Maak dan meteen een afspraak of volg ons op LinkedIn.